سياسة الخصوصية

1. المسؤول عن المعالجة

[الاسم الكامل أو اسم الشركة]، [الوضع القانوني: مقاول ذاتي أو SARL AU]، [العنوان]، [ICE]، [IF]. للتواصل: contact@clinilot.com.

هذه المعالجة مصرّح بها لدى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP)، وفق القانون 09-08. رقم الوصل: [يُكمَّل].

2. المعطيات المعالَجة

الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف (اختياري)، اللغة، كلمة المرور (تُحفظ مشفرة ولا يمكن قراءتها).

المصحة: الاسم، المدينة، ICE، معلومات الاتصال، المواقع، الفريق والأدوار.

المخزون: المنتجات، الدفعات، تواريخ انتهاء الصلاحية، الكميات، الحركات ومن قام بكل حركة، التنبيهات.

الأداء: الباقة والمبالغ والتواريخ. أرقام البطاقات يعالجها Paddle ولا تصلنا أبداً.

لا نطلب ولا نعالج أي معطيات عن المرضى.

3. لماذا

تقديم الخدمة (الحساب، المخزون، التنبيهات، التقارير)، وإرسال الرسائل الضرورية (التأكيد، التنبيهات، الدعوات، الاشتراك)، والفوترة، والأمان (سجل التعديلات). الأساس: العقد مع المصحة.

لا إشهار ولا بيع للمعطيات.

4. أين وعند من

تُستضاف المعطيات في أوروبا: قاعدة بيانات Supabase (باريس)، والتطبيق على Vercel (باريس). وتُرسَل رسائل البريد عبر Resend من الولايات المتحدة (فرجينيا): لا يمر عبرها إلا عنوان المستلم ومحتوى الرسالة.

مقدمو الخدمات: Supabase (استضافة المعطيات)، Vercel (استضافة التطبيق)، Resend (إرسال البريد)، Paddle (الأداء). ولا يعملون إلا وفق تعليماتنا.

هذا النقل خارج المغرب مصرّح به لدى CNDP.

5. المدة

تُحفظ معطيات المصحة طوال الاشتراك، ثم 12 شهراً للاطلاع فقط، إلا إذا طُلب حذفها. وتُحفظ معطيات الفوترة 10 سنوات (التزام محاسبي).

6. حقوقك

يمكنك الاطلاع على معطياتك وتصحيحها والتعرض على معالجتها لسبب مشروع، بالكتابة إلى contact@clinilot.com. ويمكنك أيضاً اللجوء إلى CNDP (www.cndp.ma).

7. ملفات تعريف الارتباط

يستعمل Clinilot الملفات الضرورية فقط: جلسة الدخول واللغة المختارة. لا ملفات إشهارية ولا لقياس الزيارات.