Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

[Nom et prénom, ou raison sociale], [statut : auto-entrepreneur ou SARL AU], [adresse], [ICE], [IF]. Contact : contact@clinilot.com.

Ce traitement est déclaré auprès de la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP), conformément à la loi 09-08. Récépissé n° [à compléter].

2. Données traitées

Compte : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), langue, mot de passe (enregistré sous forme chiffrée, jamais lisible).

Clinique : nom, ville, ICE, coordonnées, emplacements, équipe et rôles.

Stock : produits, lots, dates de péremption, quantités, mouvements et l'auteur de chaque mouvement, alertes.

Paiement : forfait, montants et dates. Les numéros de carte sont traités par Paddle et ne nous parviennent jamais.

Aucune donnée de patient n'est demandée ni traitée.

3. Pourquoi

Fournir le service (compte, stock, alertes, rapports), envoyer les e-mails nécessaires (confirmation, alertes, invitations, abonnement), facturer, et assurer la sécurité (journal des modifications). Base : le contrat avec la clinique.

Aucune publicité, aucune revente de données.

4. Où et chez qui

Les données sont hébergées en Europe : base de données Supabase (Paris), application Vercel (Paris). Les e-mails sont envoyés par Resend depuis les États-Unis (Virginie) : seuls l'adresse du destinataire et le contenu de l'e-mail y transitent.

Prestataires : Supabase (hébergement des données), Vercel (hébergement de l'application), Resend (envoi des e-mails), Paddle (paiement). Ils n'agissent que sur nos instructions.

Ces transferts hors du Maroc sont déclarés à la CNDP.

5. Durée

Les données de la clinique sont conservées pendant l'abonnement, puis 12 mois en consultation seule, sauf demande de suppression. Les données de facturation sont conservées 10 ans (obligation comptable).

6. Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier et vous opposer à leur traitement pour un motif légitime, en écrivant à contact@clinilot.com. Vous pouvez aussi saisir la CNDP (www.cndp.ma).

7. Cookies

Clinilot utilise seulement les cookies nécessaires : la session de connexion et la langue choisie. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience.